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FAQ

Domande frequenti

  • Sei una fabbrica o una società commerciale?

    Siamo un produttore di dolcetti per animali domestici con oltre 20 anni di esperienza in questo campo.

  • Come posso ottenere un campione?

    Siamo onorati di fornirvi campioni gratuiti. Le spese di spedizione sono a tue spese.

  • Quali servizi di personalizzazione offrite?

    Supportiamo imballaggi e loghi personalizzati. Se necessario, è possibile personalizzare anche il peso del prodotto.

  • Dove si trova la vostra fabbrica?

    La nostra fabbrica si trova nella città di Lishui, provincia di Zhejiang, Cina, vicino all'aeroporto. Il trasporto è molto comodo. Benvenuti a visitare la fabbrica.

  • Quali metodi di consegna offrite?

    Possiamo fornire servizi di consegna via mare, via aerea ed espressa (inclusi UPS/FedEx/DHL, ecc.). Vi preghiamo di fornirci l'indirizzo dettagliato, la quantità e il metodo di trasporto in modo da poter calcolare con precisione il costo del trasporto.

  • Qual è la quantità minima ordinabile?

    Sono disponibili ossa e bastoncini annodati monocolore con un ordine minimo di 50 kg per sapore. Sono disponibili anche ossa annodate bicolore, involucri di carne e bastoncini da masticare ripieni con un ordine minimo di 100 kg per sapore.

  • Quanto tempo richiede la produzione?

    La produzione viene solitamente organizzata dopo aver ricevuto il pagamento anticipato. Di solito ci vogliono 30 giorni lavorativi. Per personalizzazioni più complesse, potrebbero essere necessari 35-45 giorni.

  • Quali sono i vostri metodi di pagamento?

    Tramite bonifico bancario. È richiesto un deposito del 30% e il restante 70% deve essere pagato prima della spedizione.

  • Quali certificati rilevanti sono disponibili?

    Disponiamo di certificazioni HACCP, BRC, IFS, BSCI, FDA e altre per garantire ulteriormente la qualità del prodotto.